Polityka prywatności

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• North East Patryk Wierzbicki
• NIP: 8442320579
• Adres: 63-200 Jarocin, ul. Śródmiejska 28/4
• Email: kontakt@northeast.pl
• Telefon: +48 536 815 200

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane firmowe: nazwa firmy, NIP, adres siedziby
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu
• Dane o aktywności: strony odwiedzone, czas spędzony na stronie, kliknięcia

3. Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie usług: realizacja projektów transformacji operacyjnych i automatyzacji
• Komunikacja: odpowiadanie na zapytania, prowadzenie konsultacji
• Marketing: wysyłanie informacji o usługach (za Twoją zgodą)
• Analiza strony: poprawa funkcjonalności i treści strony internetowej
• Wypełnienie obowiązków prawnych: księgowość, rozliczenia podatkowe

4. Podstawa prawna przetwarzania

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): marketing, newsletter
• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): świadczenie usług
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): analiza strony, bezpieczeństwo
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): księgowość, podatki

5. Okres przechowywania danych

• Dane kontaktowe: do momentu wycofania zgody lub 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane umowne: przez okres obowiązywania umowy + 5 lat (przepisy podatkowe)
• Dane techniczne: maksymalnie 2 lata
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do danych: otrzymania kopii przetwarzanych danych
• Sprostowania: poprawienia nieprawidłowych danych
• Usunięcia: żądania usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania: ograniczenia sposobu przetwarzania
• Przenoszenia danych: otrzymania danych w formacie umożliwiającym przeniesienie
• Sprzeciwu: sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych
• Wycofania zgody: w każdym momencie (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie)

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem
• Nieuprawnionym ujawnieniem
• Nieuprawnioną modyfikacją

8. Pliki cookies i inne technologie śledzące

Nasza strona internetowa używa pewnych mechanizmów przechowywania danych, aby poprawić funkcjonalność i zarządzać sesjami użytkowników. Poniżej przedstawiamy szczegóły:

8.1. Pliki Cookies

Używamy plików cookies sesyjnych wyłącznie w celu zarządzania sesją w panelu administracyjnym. Ten plik cookie (admin-session) jest niezbędny do utrzymania zalogowanego statusu administratora i jego funkcjonalności. Nie jest używany do śledzenia aktywności użytkowników poza panelem administracyjnym ani do celów marketingowych.

• Nazwa cookie: admin-session
• Cel: zarządzanie sesją administratora (autoryzacja i uwierzytelnianie)
• Typ: sesyjny (usuwany po zamknięciu przeglądarki)
• Dostawca: northeast.pl

8.2. LocalStorage i SessionStorage

Wykorzystujemy również localStorage i sessionStorage do przechowywania danych na Twoim urządzeniu. Służą one do:

• sessionStorage (lastContactClickSource): przechowuje informacje o źródle kliknięcia, które doprowadziło do formularza kontaktowego, w celu śledzenia konwersji i analizy efektywności kampanii. Dane te są usuwane po zamknięciu sesji przeglądarki.
• localStorage (page_view_tracked): służy do śledzenia, czy użytkownik widział już daną stronę, aby optymalizować wyświetlanie treści lub unikać powtarzających się zdarzeń. Dane te są przechowywane lokalnie i nie są wysyłane na serwer.

8.3. Google Analytics (nieaktywne)

Strona jest przygotowana na integrację z Google Analytics, ale obecnie nie jest aktywna. Jeśli zostanie włączona, będzie służyć do analizy ruchu na stronie i będzie wykorzystywać własne pliki cookies do zbierania anonimowych danych o Twojej aktywności na stronie, takich jak odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie czy typ urządzenia. O jej aktywacji poinformujemy w niniejszej polityce prywatności.

9. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych mogą być podmioty świadczące usługi techniczne na rzecz Administratora, w szczególności:

• dostawca hostingu (Hostinger)
• dostawca domeny i usług DNS (domena.pl)
• dostawca poczty elektronicznej (Gmail/Google)
• dostawca infrastruktury bazy danych (jeżeli wykorzystywany odrębnie)

Dane są powierzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.

10. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W związku z korzystaniem z usług niektórych dostawców (np. Google), może dojść do przekazania danych poza EOG. W takim przypadku stosowane są mechanizmy zgodne z RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne (SCC).

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania, zawarcia i realizacji umowy oraz wystawienia dokumentów księgowych. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację tych działań.

12. Zakres danych do umowy i rozliczeń

W związku z realizacją umowy i obowiązków podatkowych możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko
• nazwę firmy
• NIP
• dane adresowe
• dane kontaktowe
• numer rachunku bankowego

13. Automatyzacje i profilowanie

Administrator może korzystać z automatyzacji procesów (np. n8n) w celu technicznej obsługi zgłoszeń i powiadomień e-mail. Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotnie wpływającego na osoby, których dane dotyczą.

14. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• Email: kontakt@northeast.pl
• Telefon: +48 536 815 200
• Adres: 63-200 Jarocin, ul. Śródmiejska 28/4

15. Prawo do skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

• Urząd Ochrony Danych Osobowych
• Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
• Telefon: 22 531 77 00
• Email: kancelaria@uodo.gov.pl

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie internetowej.